Les banques africaines pourraient perdre jusqu’à 48 milliards de dollars de revenus d’ici 2024

Les banques africaines pourraient voir leurs revenus baisser de 48 milliards de dollars au cours des trois prochaines années, soit jusqu'à 2024, selon le cabinet américain de conseil en stratégie, McKinsey. 

Dans un rapport publié par le cabinet, les prévisions situent la résorption des revenus bancaires africains entre 23% et 33% entre 2019 et 2021. Quant au Rendement des Capitaux Propres (ROE), il chuterait de 5% à 15% entre 2019 et 2021.

Ce n'est qu'en 2024 que le ROE retrouverait des niveaux d'avant-crise en s'établissant à près de 9%. La dégradation de la situation sur les trois prochaines années équivaut " à cinq ans de rendements effectivement perdus pour le secteur bancaire ", explique le cabinet.

McKinsey appelle ainsi les banques africaines à s'adapter aux changements de comportement des consommateurs. Sur le court terme, les établissements bancaires pourraient lancer des propositions qui répondent à " la demande liée à la crise ". En outre, les canaux numériques devraient combler l'écart de performance avec les agences et succursales bancaires.

Le redémarrage du secteur reposerait également sur la numérisation rapide du parcours client. Il serait également impératif de " relever la barre en matière de cybersécurité et de résilience technologique, notamment en ayant une tolérance zéro pour les pannes de distributeurs automatiques de billets ou de plates-formes mobiles ".

McKinsey rappelle que " les leçons de la crise économique de 2008 suggèrent qu'en temps de crise, la vitesse est essentielle ". Les manœuvres audacieuses de certaines banques africaines ont été prises pour exemple par le cabinet. En ouvrant les vannes, le Maroc n'a pas longtemps hésité à remédier aux répercussions de la crise sanitaire. " Les travailleurs licenciés ont reçu une compensation pour les salaires et avantages sociaux de 200 dollars par mois pour ceux du secteur formel et de 100 dollars par mois pour ceux de l'économie informelle ", détaille le rapport.

Myriam Ben Yahia

Publié le 29/03/21 14:22