Hertz Tunisie inaugure son nouveau siège à Tunis

Après avoir obtenu en février la représentation de la marque internationale Hertz en Tunisie, le Groupe Ennakl Automobiles a inauguré mercredi 24 octobre le nouveau siège de Hertz Tunisie à La Charguia.

L'inauguration de Hertz Tunisie a eu lieu en présence de Mme Clementine Villette Business Development Manager Hertz International et de M. Ibrahim Debache, Président Directeur Général de Hertz Tunisie.

Marque américaine leader incontestée, emblématique et mondiale, Hertz est implantée dans près de 10.000 sites et emploie 35.000 personnes à travers 150 pays. Grace à ce réseau mondial, Hertz propose des services haut de gamme, personnalisés, associant flexibilité, rapidité et qualité du service. Actuellement Hertz c'est une flotte d'un million de véhicules, loués chaque année par 135 millions de clients qui parcourent chaque jour 50 millions de kilomètres.

Dans son discours, M. Debache a mentionné que dans le cadre de la diversification de son activité et le développement de synergies avec les sociétés du groupe Amen, Ennakl automobiles a développé l'activité de location de voitures à travers sa filiale STLV (société tunisienne de location de voitures).

La société STLV, a repris la franchise Hertz en Tunisie pour la location de courte et moyenne durée. L'activité a démarré le premier juillet 2018. Il a par ailleurs déclaré que Hertz Tunisie dispose d'une flotte variée de 50 véhicules, qui va s'élargir pour atteindre 200 ou 300 véhicules dans le 2 ans qui suivent.

Il a par ailleurs souligné qu'actuellement Hertz Tunisie dispose d'un point de vente principal mais qu'elle assure un service de livraison dans les principales villes de Tunisie et envisage de renforcer la présence de Hertz dans les principaux aéroports, Tunis, Monastir, Djerba.

A l'avenir Hertz Tunisie prévoit de développer de nouveaux concepts tournés essentiellement vers le digital, telle qu'une application Hertz, qui facilitera au client la réservation, la localisation du point Hertz le plus proche, l'accès des à des offres spéciales, …

D'autres réflexions sont en cours, notamment, la mise en place d'une gamme "Prestige collection" pour que le client puisse vivre une expérience unique en conduisant des véhicules d'exception.

Hertz Tunisie prévoit dans les mois à venir le lancement du programme de fidélisation Gold Rewards, qui offre des avantages au client tels qu'un service prioritaire, un surclassement, le conducteur additionnel gratuit, des points de fidélités et encore plus d'avantages.

Pour finir M. Debache a souligné que Hertz Tunisie espère contribuer à l'évolution du secteur notamment l'évolution de la réglementation pour limiter la concurrence déloyale du secteur parallèle, pouvoir étendre la location aux véhicules utilitaires. Plusieurs réformes sont nécessaires pour assainir et faire évoluer le secteur de la location.

Publié le 25/10/18 10:32