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BTK Bank a lancé NEXT by BTK, une nouvelle expérience de banque mobile développée avec SBS et propulsée par SBS Digital Banking Suite, dans le cadre d'une stratégie plus large visant à moderniser l'engagement client, renforcer la prestation de services numériques et bâtir des fondations évolutives pour sa croissance future.
NEXT by BTK marque une étape stratégique dans l'évolution numérique de BTK Bank. Pensée avec SBS Digital Banking Suite, cette initiative permet à la banque d'améliorer l'expérience client tout en se modernisant de manière maîtrisée, en s'appuyant sur la solidité de ses fondations bancaires existantes plutôt qu'en cherchant le changement par la disruption.
Dès son lancement, NEXT by BTK offre à BTK Bank une base d'engagement numérique plus solide, permettant un accès mobile sécurisé, une plus grande autonomie pour les clients et des services bancaires quotidiens plus réactifs, à travers un canal conçu pour évoluer dans le temps.
En combinant des parcours clients modernes avec une architecture cloud-native basée sur des microservices, la plateforme donne à la banque un moyen concret d'accélérer le déploiement de services, de simplifier les changements et d'élargir ses capacités numériques avec rapidité et cohérence.
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" NEXT by BTK est une étape importante dans notre parcours de transformation. Au-delà d'une nouvelle expérience mobile, elle offre à BTK Bank des fondations numériques plus solides pour mieux servir nos clients aujourd'hui et faire évoluer nos services avec plus de rapidité, de sécurité et de cohérence au fil du temps ", a déclaré Lassaad Ben Romdhane, Directeur General de BTK Bank.
BTK Bank et SBS collaborent depuis plus d'une décennie, SBS Core Amplitude soutenant déjà le core banking de BTK. Cette nouvelle phase étend cette relation à l'engagement numérique, permettant à BTK Bank de moderniser ses services à destination des clients avec la profondeur d'intégration, la sécurité et la cohérence opérationnelle qu'exige toute transformation bancaire à long terme.
En tant que solution bancaire numérique composable, SBS Digital Banking Suite aide les banques à concevoir, lancer et faire évoluer en continu leurs services numériques, tout en connectant l'engagement client aux exigences opérationnelles, d'intégration et de gouvernance de la banque moderne. Cela permet aux établissements de se moderniser progressivement, d'accélérer la création de valeur et de piloter le changement à grande échelle sans perdre le contrôle de leurs fondations essentielles.
" La transformation de BTK Bank illustre ce dont les banques ont de plus en plus besoin en matière de modernisation numérique : un engagement client renforcé, délivré avec la rigueur architecturale, la profondeur d'intégration et la gouvernance qu'exige le secteur bancaire. Avec SBS Digital Banking Suite, les banques peuvent faire évoluer leurs services numériques plus rapidement tout en ancrant leur transformation dans les fondations opérationnelles sur lesquelles elles s'appuient ", a déclaré Hassan Nasser, Directeur Général Adjoint Digital Engagement, SBS.
Le lancement de NEXT by BTK marque la première étape d'une feuille de route digitale qui sera enrichie progressivement. De nouvelles fonctionnalités et de nouveaux parcours utilisateurs seront introduits au fil du temps pour répondre aux attentes évolutives des clients et accompagner l'évolution de leurs besoins et comportements.
À travers cette initiative, BTK Bank réaffirme son engagement à placer l'expérience client au cœur de sa stratégie de transformation digitale.
Communiqué
Publié le 16/07/26 10:09
