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La Startup Save Your Wardrobe (SYW), cofondée par les Tunisiens Hasna Kourda et Mehdi Doghri, a été sélectionnée comme finaliste parmi 1.320 candidats pour le prestigieux LVMH Innovation Award et présentera sa solution sur le stand LVMH lors du salon VivaTechnology à Paris du 14 au 17 juin.
Vivatech Paris est le carrefour de l'innovation, réunissant des fournisseurs révolutionnaires et des solutions qui stimulent la transformation numérique à l'échelle mondiale. Le prix est ouvert aux Startups innovantes proposant des solutions pouvant soutenir le groupe LVMH dans l'accélération de l'avenir de l'expérience de luxe.
Lors de Vivatech, SYW présentera sa plateforme numérique circulaire de bout en bout pour l'entretien, la réparation et la gestion numérique de la garde-robe. La plateforme, conçue selon les besoins des marques et des détaillants, simplifie l'expérience après-achat en proposant des réservations fluides et une gestion des services après-vente intégrant la logistique automatisée, la gestion opérationnelle, la communication automatisée avec les clients et les rapports de données en temps réel.
SYW concourt dans la catégorie "Omnicanal et vente au détail" du LVMH Innovation Award, mettant en évidence la flexibilité de la plateforme pour s'intégrer à travers les canaux en magasin, en ligne ou en compatibilité avec le CRM existant des Maisons.
La plateforme dynamique peut intégrer tout prestataire de services interne ou exploiter le réseau mondial de spécialistes de l'entretien des vêtements vérifiés par Save Your Wardrobe. Les marques de luxe ont une visibilité sur tous les articles réparés grâce à un tableau de bord personnalisé en direct, offrant des informations précieuses sur le comportement des clients, l'utilisation et la durabilité des vêtements.
Récemment, SYW a collaboré avec Hugo Boss pour optimiser leur offre de réparation en magasin. En donnant aux équipes de vente un accès à la plateforme de service propriétaire (SIP), ils peuvent réserver et gérer les services de manière numérique, optimisant ainsi les opérations en magasin. Ce service augmente également considérablement la fidélité et l'engagement des clients tout en aidant à atteindre les objectifs de circularité grâce à un modèle économique circulaire.
"SYW est un pionnier de la circularité et des services après-vente technologiquement innovants depuis ces dernières années. Il est extrêmement gratifiant de voir notre travail aboutir à ce stade et d'être validé par le plus grand conglomérat/groupe de luxe. Nous sommes très fiers de présenter notre solution unique lors du plus grand événement technologique en Europe sur le stand LVMH", déclare Hasna Kourda, co-fondatrice et PDG de Save Your Wardrobe.
Le prix de l'innovation est important pour affirmer de nouvelles initiatives, en harmonie avec les valeurs connues du groupe LVMH telles que "l'excellence, la créativité, l'innovation et l'esprit entrepreneurial".
Mariem Ben Yahia
Publié le 16/05/23 12:49
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