Tunisair, transporteur national tunisien et acteur majeur du transport aérien, a récemment été classée 109e sur 800 compagnies dans le rapport annuel d'AirHelp.
Tunisair a réfuté catégoriquement ces résultats affirmant que les données utilisées par Air Help sont insuffisantes pour fournir une évaluation crédible.
En effet , il est important de noter que ce classement ne prend pas en compte d'autres aspects essentiels tels que la sécurité des vols, la qualité globale des services ou l'impact économique et social des compagnies aériennes.
La compagnie Tunisair met en avant sa reconnaissance internationale rappelant qu'elle a été classée dans le domaine de la sécurité aérienne avec un score de 6/7 par Skytrax , une agence de notation reconnue et dotée d'une riche expertise
Tunisair : Une fierté nationale et une expertise incontestable malgré les défis
Depuis 1948, Tunisair s'est imposée comme un pilier de l'aviation dans la région méditerranéenne. Forte de 76 ans d'expertise, Tunisair figure parmi les compagnies les plus sûres au monde.
Ses standards en matière de sécurité figurent parmi les plus élevés, grâce à une expertise technique reconnue et un personnel hautement qualifié. La compagnie est reconnue pour ses normes de sécurité élevées, attestées par des certifications internationales prestigieuses telles que l'IOSA (IATA Operational Safety Audit) et l'ISO 9001.
Elle a rempli un rôle stratégique, connectant la Tunisie à des destinations clés, tout en jouant un rôle humanitaire crucial lors de crises. Ces accomplissements, bien que rarement mis en lumière dans les rapports, sont essentiels pour comprendre la véritable valeur de Tunisair.
Une vision tournée vers l'avenir
Consciente des attentes croissantes de ses passagers, Tunisair a déjà entrepris des actions concrètes pour améliorer son service et répondre aux attentes de ses clients.
Ces initiatives s'inscrivent dans une stratégie globale visant à repositionner Tunisair comme une référence en matière de qualité et de fiabilité.
Une fierté nationale, au-delà des critiques
Tunisair n'est pas simplement une compagnie aérienne. Elle est une ambassadrice de la Tunisie, un symbole de fierté nationale et un moteur économique.
Tunisair continuera d'élever ses standards pour honorer sa mission envers ses passagers et son pays. C'est dans cet esprit de résilience et d'amélioration continue que la compagnie s'engage à écrire son avenir.
Communiqué
Publié le 09/12/24 17:46